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fil1990x
Apprenti sosheur
04-06-2024
Résolu

Annuler une rétractation avant portabilité

Bonjour,   Le 2 juin, j’ai effectué une portabilité de mon numéro vers Sosh. Toutefois, j’ai décidé de me rétracter le même jour par crainte que la date de portabilité, fixée au 13 juin, ne soit pa...
  • Avatar de Stéphane_R
    Stéphane_R
    05-06-2024

    Bonjour fil1990x


    Je prends la suite de Céline_R 🙂


    Je vous rassure, pour répondre à votre question posée en privé, je vous confirme que vous conserverez votre numéro, et que la portabilité aura bien lieu le 13 juin comme prévu, grâce à l'annulation de votre rétractation.


    La demande que nous avons faite pour l'annuler est toujours en cours de traitement, comme vous l'a dit Céline_R .


    Rassurez-vous, c'est tout à fait normal, et je vous propose de revenir vers vous en fin de semaine pour vous confirmer que tout est en ordre de notre côté 😊


    Cela vous convient ?


    Stéphane

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Stéphane_R
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05-06-2024

Avec plaisir fil1990x 


Je suis ravi d'avoir pu vous rassurer, et je vous retrouverai comme convenu en fin de semaine pour faire le point sur cette annulation de rétractation 😊


D'ici là, je vous souhaite un excellent après-midi.


Stéphane

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