Discussion de forum
stephie2018
17-07-2018Apprenti sosheur
attente carte sim
Bonjour, Hier matin j'ai demandé une nouvelle carte sim par tchat, car la mienne a planté il y a 3 jours. On m'a dit que ça mettrait entre 2 et 5 jours. Je ne trouve pas trace de cet envoi dans mon ...
stephrem
18-07-2018Boss sosheur
Bonjour
Vous recevrez un mail confirmant l’expédition de la sim.
Cela met effectivement entre 5 et 10 jours ouvrés pour être livré.
Vous recevrez un mail confirmant l’expédition de la sim.
Cela met effectivement entre 5 et 10 jours ouvrés pour être livré.
stephie2018
18-07-2018Apprenti sosheur
Bonjour,
Merci pour votre réponse. Pourquoi m'a-t-on dit par tchat entre 2 et 5 jours... d avoir su que ça prenait autant de temps, j'aurai été voir en boutique orange il y a 3 jours, puisqu'on m'a dit qu'ils avaient parfois des cartes sim. Rester 10 jours sans téléphone.... c'est beaucoup trop long.
J'aimerai bien que quelqu'un de chez Sosh me confirme que ma demande de carte s'il a bien été prise en compte.
Merci
Ps carte sim qui plante le 14 juillet... le 23 juillet, "c'est en court de traitement". Ok, mais ça ne me dit pas quand. On devrait avoir la possibilité d'en avoir une nouvelle chez Orange, ça serait plus pratique (que légendaires de sous puissent nous dire s'il y a une carte sim la bas.)
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