Discussion de forum
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Top Sosheur
il n'y a pas d'escroquerie.
parfois des problèmes logistiques.
pas de mail de sosh dans vos spams ?
Merci pour votre relais .
rien dans mes spam à date.
ce retard me pose problème je dois rendre un dossier administratif avant fin Mai.
du coup les délais indiqués à la vente ne sont pas respectés.
y a t il moyen d'avoir contact avec un conseiller?- stephrem85
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Merci Stephane, J'ai contacté ce matin une conseillière par chat. Après plusieurs investigations et recherches elle m'indique que je n'ai peut-être pas validé jusqu'au bout n'ayant pas reçu de mail. La dépense CB n'est pas enregistrée sur mon compte en date du 170521.
J'ai donc comme elle me l'a conseillé recommencé la demande d'abonnement. J'ai de nouveau rempli le mandat SEPA avec le numéro de validation obtenu par mail, le paiement de l'activation par CB. Je suis bien parvenu sur la page Félicitations avec un numéro de commande.
Le temps que j'ouvre le lien du mandat SEPA pour conserver l'exemplaire, la page a disparu.
J'ai pris la capture écran de l'aboutissement avec mon numéro de commande.
N'ayant pas reçu de mail de SOSH, j'ai voulu cliquer sur suivi commande en marquant le numéro et là : numéro non identifié !!
Pourquoi n'ai je toujours pas reçu de mail alors que celà n'a pas posé de problème pour le mandat SEPA ??
Je commence à être perdu .
