Discussion de forum
Magrubie
18-12-2023Sosheur occasionnel
Aucune nouvelle de la commande
Bonjour, Cela fait environ 3 semaines que mon conjoint a souscrit a un nouvel abonnement chez Sosh. Depuis, les 10€ pour la carte SIM'ont bien été prélevés (visible sur les relevés bancaires), ma...
Magrubie
19-12-2023Sosheur occasionnel
On ne peut pas, aucune information nous a été transmise. La seule chose qu'on sait, c'est que le payement pour la SIM a bien été fait.
- labougeotte19-12-2023Top Contributeur
Bonjour Magrubie
Avez-vous lu le lien ?
Celui-ci permet le renvoi du code d'accès par sms ou mail pour le suivi de votre commande.
Sinon, contactez un conseiller par téléphone ou par messagerie, comme indiqué dans le lien.
- Magrubie19-12-2023Sosheur occasionnel
Que j'entre mon numéro de téléphone, mon mail ou le sien, rien n'y change. On ne reçoit absolument rien.