Discussion de forum

Avatar de bmoon2003
bmoon2003
Apprenti sosheur
07-08-2018

Aucune nouvelle depuis ma commande de ligne

Bonjour,

 

Depuis ma commande de ligne, je n'ai rien reçu alors qu'il est bien spécifié sous 3 jours comme quoi il y a réception de la carte SIM.

 

Date de la commande : 01/08/2018 09:47
N° de la commande : X018076717

 

 

Cette commande était, est urgente car c'est pour quelqu'un d'agé ( + de 80 ans ) et que j'ai besoin d'installer avant mon départ le 9/08/2018 au matin.

 

Aucun suivi de possible ainsi qu'un message sur mon email...

 

Dans l'attente de vous , lire , entendre,

 

Bien Cordialement.

9 Réponses

  • Avatar de lesnox
    lesnox
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    07-08-2018

    Bonjour bmoon2003, 

     

    il peut y avoir plus de temps tout dépend des commande du moment. 

     

    Regarder dans vos spam si vous n’avez pas reçu de mail... sinon vous pouvez suivre votre coma

    de depuis l’espace de commande en haut à droite du site :) 

     

     

    Cordialement.

     

    Lesnox

  • Avatar de bmoon2003
    bmoon2003
    Apprenti sosheur
    07-08-2018
    Aucune nouvelle ni dans les mails ni dans les spams suivis depuis mon portable ou ordi
    l'État est plus qu'inquietant depuis l'inscription et le paiement de la Sim !!!
    • Avatar de lesnox
      lesnox
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      07-08-2018
      Contacter un conseiller via le chat ou bien attendre ici qu’un conseiller passe si pas de changement dans 24h relancer moi :)
      • Avatar de bmoon2003
        bmoon2003
        Apprenti sosheur
        07-08-2018

        Merci beaucoup Lesnox,

         

        En tout cas rien dans ma boite aux lettres, email ou autre.

         

        Cordialement.

         

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