Discussion de forum
Daniel-C
25-04-2020Sosheur occasionnel
Aucune nouvelle d'une carte sim en commande depuis 17 jours !
Ma carte sim en commande depuis le 10 avril n'est toujours pas arrivée et je n'ai pas de suivi de commande ! Impossible d'avoir accès à un e-chat ou d'avoir un conseiller au téléphone. Daniel C
stephrem
27-04-2020Boss sosheur
Je ne pense pas.
Daniel-C
27-04-2020Sosheur occasionnel
Même sur messenger via la page facebook de Sosh je n'ai obtenue qu'une réponse robotisée : Bonjour,En raison de l’épidémie Coronavirus, qui impose de nouvelles contraintes à tous, nos délais de prise en charge peuvent s'avérer plus importants que d'habitude. Nous vous proposons de consulter notre page qui répondra aux questions les plus posées https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-acc%C3%A8s-internet-et-Livebox/Contexte-COVID-19-questions-fr%C3%A9quentes-concernant-le-SAV-Sosh/ta-p/2467903 Cette page est très régulièrement mise à jour. Merci de votre compréhension.
Et depuis 35 mn plus rien !