Discussion de forum
Résolu
Avoor une réponse de sosh? D un conseiller??
Bonjour, je suis passé chez sosh mais je me suis trompé. J ai pris le forfait à 50 Mo au lieu de 50 Go et personne pour m' aider chez sosh, y a pas de service client??? J ai envoyé un mail en demandan...
- Non non on ne va pas dire ça!
Ils ont eu tous les 2 une réponse claire nette et précise de ce que j attendais.
Je ne vois pas pourquoi tu leurs cherches des excuses!
J aimerai changer de forfait et passer sur celui à 50 Go!
Mais n'ayant pas eu de contact, j avais quand même rempli le formulaire de retractation ( Étant nouveau sur sosh, c était le seul moyen que j avais trouvé pour avoir un contact avec sosh) avec en message supplémentaire toute l explication sur le fait que je m étais trompé et que du coup soit on me changeait de forfait, soit on me resiliait....
Alors svp on arrête de tourner en rond, verifier tous les mails que j ai envoyé et faîtes ce que vous pouvez mais vite car en attendant le hors forfait monte! J ai même pris un supplément internet le temps d avoir une réponse.... J espère maintenant avoir que vous en interlocuteur, car je n ai pas envie de devoir encore m' expliquer et perdre encore du temps! Merci du temps accordé à ma demande.
Mais n'ayant pas eu de contact, j avais quand même rempli le formulaire de retractation ( Étant nouveau sur sosh, c était le seul moyen que j avais trouvé pour avoir un contact avec sosh) avec en message supplémentaire toute l explication sur le fait que je m étais trompé et que du coup soit on me changeait de forfait, soit on me resiliait....
Alors svp on arrête de tourner en rond, verifier tous les mails que j ai envoyé et faîtes ce que vous pouvez mais vite car en attendant le hors forfait monte! J ai même pris un supplément internet le temps d avoir une réponse.... J espère maintenant avoir que vous en interlocuteur, car je n ai pas envie de devoir encore m' expliquer et perdre encore du temps! Merci du temps accordé à ma demande.