Discussion de forum
boite postale sosh vente a distant ne fonctionne pas !!!
Bonjour,
je vous ai envoyé a 2 reprises mon RIB, et l'autorisation de prélèvement automatique au mois de decembre 2017 et janvier 2018 a l adresse sosh service distant TSA 40021 59878 Lille, mais vous me menacer de résilier la ligne mobile!!!!
ci joint la preuve de mon envoi (lettre suivi ************
Avez vous un souci pour recevoir le courrier ?????
J en ai MARRE de votre incompétence !!!!
Merci pour votre aide
[EDIT : Merci [@taipan77] de ne pas afficher de données personnelles en public].
Vous pouvez envoyer les documents par mail à:
Si la commande est livrée: ****@orange.com
Si la commande n'est pas livrée: ****@orange.com
en mettant en objet homologationA moins que InesB ou un autre webconseiller prenne en charge votre demande.
[Edit : ce mail n'existe plus, il faut nous contacter via ce formulaire https://formulaires.services.orange.fr/1756]
15 Réponses
Bonjour taipan77
dans la barre de recherche tapez forfait
Ensuite cliquez sur gérer un forfait
ensuite cliquez sur le forfait concerné
et après sur la fenêtre
chatter avec un conseiller.- bonjour,
votre reponse est sans intérêt, et nullement pratique.
impossible de trouver le chatte
du grand n importe quoi, ce forum.
merci Bonjour taipan77 ,
Je suis disposée à pouvoir vous renseigner. Pour cela, merci de bien vouloir me communiquer vos coordonnées par Message Privé :
Nom
Prénom
Numéro mobile
Numéro Client
Adresse postale
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
- bj,
comment supprimer mon post, franchement c est tres mal foutu ce forum !!!! - comment supprimer le post ???
merci - bj,
impossible d accéder au Chat privé?
merci de supp le Urgent
merciEnvoyez les infos InesB
en cliquant ici
https://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/71509
Bonjour,
A l'instar d'autres personnes sur le forum, je viens de recevoir un mail de dernière relance avant résiliation me demandant d'envoyer les documents pour finaliser mon abonnement chez sosh mobile alors que j'ai déjà tout envoyé par la poste il y a plusieurs semaines.
PS. j ai envoyé mes données perso conseiller Ines mais je n ai aucun retour depuis 1 semaine!!!
Merci par avance[Edit : conformément aux règles d'usage du forum, nous vous invitons à ne pas écrire en majuscules. L'équipe modération]
Vous pouvez envoyer les documents par mail à:
Si la commande est livrée: ****@orange.com
Si la commande n'est pas livrée: ****@orange.com
en mettant en objet homologationA moins que InesB ou un autre webconseiller prenne en charge votre demande.
[Edit : ce mail n'existe plus, il faut nous contacter via ce formulaire https://formulaires.services.orange.fr/1756]
Bonjour,
Je fais fasse au même problème, je suis déjà en prélèvement automatique (seconde facture prélevée ce mois-cià, j'ai signé une autorosation de prélèvement automatique et on me demande de refaire une nouvelle autorisation de prélèvement sous peine de résilier mon mandat existant et ma ligne, c'est assez curieux, un webconseiller pourrait-il m'aider à régulariser rapidement la situation ?
Bonjour chez.toine ,
Je vous propose mon aide.
Afin de consulter votre dossier et vous apporter des éléments de réponse, merci de me communiquer en message privé, vos nom, prénom, numéro client et mobile.
MouradS
Bonjour MouradS mais Will m'a dépanné via l'assistance twitter entre temps
mon dossier est bien en règle car je suis déjà en prélèvement automatique il l'a indiqué une mention sur mon dossier pour éviter d'être relancé et m'a garanti que ma ligne ne sera pas résiliée
