Bon de retour pour annulation

Bonjour, je souhaite avoir le numéro d’un conseiller, introuvable. Après intervention d’un technicien dans le but d’installer ma boxe, celui ci a dû tout annuler a cause de problèmes de câbles empêchant l’installation de la fibre. Depuis ce jour, aucunes lettres avec le bon de retour ne m’à était envoyé. J’aimerais avoir plus de renseignements afin de pouvoir rendre ma boxe.