Discussion de forum
carte sim expédiée ?
bonjour très decue par les conseillers du chat .samedi le 08/12 je demande une carte sim pour ma mere .franck très sympatique me dit que en 48 h ma sim sera envoyée .sympathique mais inefficace...
Bonjour maandarine,
Je comprends votre situation et je suis navrée de ces désagréments.
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à m'envoyer vos coordonnées par message privé :
- Nom et prénom du titulaire de la ligne,
- Numéro de mobile,
- Numéro client,
- Adresse postale d'expédition.
A titre exceptionnel, vous avez la possibilité de vous rendre en boutique Orange afin de vous faire délivrer une nouvelle carte SIM, sur présentation de la carte d'identité du titulaire de la ligne Sosh.
Caroline
je suis très contente d'avoir enfin une réponse à la date d'expédition .je vous remercie
si je me rends en boutique je peux l'obtenir de suite ou faut 'il la commander avant de s'y rendre ?