Discussion de forum
Talsa_Doom
04-08-2022Sosheur occasionnel
Carte sim livraison
Bonjour, je me suis trompé dans l’adresse de livraison de la carte sim, enfin j’ai oublié une information, bref donc la carte sim a été retourné à sosh, et je n’arrive pas à me faire renvoyer la cart...
Abikedia_
Webconseiller
05-08-2022Bonjour Talsa_Doom,
Afin de vous apporter mon aide et consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée.
Abikedia_- Talsa_Doom06-08-2022Sosheur occasionnel
Bonjour Abikedia_ j’ai eu une réponse en chat avec un conseiller qui m’a dit d’aller chez Orange pour avoir une nouvelle carte sim. ( J’ai du parler à 3 conseiller pour avoir une réponse car les 2 autres ne comprenaient pas ma situation). J’y suis allé résultat j’ai eu ma carte sim mais je vais être prélevé de 10 euros sur ma prochaine facture… pas foufou pas moyen d’avoir un geste ? J’ai passé 1 semaine sans sim quand même