Discussion de forum
Carte sim non reçu et portabilité prévue demain
Bonjour J'ai effectuer la souscription d'un abonnement le 8 septembre . La portabilité est prévue le 19 septembre donc demain . Mon facteur vient de passer et je n'est toujours pas reçu la carte sim ...
Vous risquez malheureusement d'avoir le même problème que tout le monde. SOSH est dans la panade et n'arrive pas à gérer. Ma portabilité était prévue hier et je n'ai toujours pas reçu la carte SIM. Pire !! J'ai découvert hier en contactant l'assistance et en me rendant en boutique Orange que mon dossier n'était même pas créé !!!!
C'est honteux. Aucune information sur le retard, aucun mail reçu depuis le premier suivi de commande. Si les étapes sont toujours toutes en cours de validation, je vous souhaite bien du courage car vous devez être dans le même cas.
