Discussion de forum
carte sim non reçue + annulation commande
Bonjour, J'ai contacté hier un employé sosh via le chat de sosh pour demander pourquoi je n'avais toujours pas reçu ma carte sim au bout de 10 jours. Au lieu d'attendre inutilement ma carte (ét...
Bonjour atimaudi,
Normalement cette demande a été prise en compte... si d’ici vendredi vous n’avez pas de nouvelle relancer nous sur le message... il ce peut que votre carte sim parte lundi ou mardi et dans ce cas vous pourriez être débiter. I, faut savoir qu’en période de promo comme actuellement les délais sont plus long qu’annoncer.... si jamais vous êtes debiter, il suffira de contacter de nouveau un conseiller pour lui demander ce remboursement.
Cordialement.
Lesnox