Discussion de forum

Avatar de ElKhadiri
ElKhadiri
Sosheur occasionnel
09-07-2018

carte Sim non reçue et impossible à joindre un conseiller

Bonjour   j'ai besoin de votre aide SVP   j'ai commandé une carte sim chez Sosh avec portabilité de mon ancien numéro   le problème est que je n'ai toujours pas recu ma carte sim    en allant...
Avatar de Jim56
Jim56
Ancien Top Sosheur
09-07-2018

Bonjour

 

Il faudrait contacter un webconseiller via https://assistance.sosh.fr/

 

Dans la case de recherche, tapez: suivi de commande

 

Choisir ensuite "Mobile"

 

En fin de page, il vous sera proposé de contacter l'E-chat.

  • Avatar de ElKhadiri
    ElKhadiri
    Sosheur occasionnel
    09-07-2018

    bonjour

     

    mrerci pour votre réponse

     

    j ai eu une conseillère via le tchat on line,

     

    elle était très sympa

     

    j attends de voir si je recevrais une nouvelle puce et je vous tiendrau au courant si mon problème est résolu

     

     

    • Avatar de Jim56
      Jim56
      Ancien Top Sosheur
      09-07-2018

      Ok.

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