Discussion de forum
Résolu
Carte SIM perdue
Bonjour, Je deviens fou actuellement, j'ai été contacté par le service commercial Sosh et j'ai passé un de mes forfaits chez eux, en portabilité du numéro. Toujours aucune SIM dans ma boîte aux let...
Ff22,
Je comprends votre situation. Je ne peux malheureusement pas vous envoyer le mail d'authentification car votre contrat n'est pas encore homologué.
Sans la carte SIM, l'envoi de votre RIO n'est pas possible, comme mes collègues vous l'ont expliqué.
Je vous prie de m'excuser pour la confusion que le message précédent a pu créer.
Je reste disponible et vous souhaite une belle fin de journée.
Manon
Je regrette de ne pas pouvoir vous offrir d'alternatives supplémentaires.😔
Pour obtenir votre RIO, je dois procéder à votre authentification en vous transmettant un lien via votre adresse e-mail de contact.
Pouvez-vous me la confirmer en message privé ?
Safia