Carte sim retournée en entrepôt! Portabilité aujourd'hui help! urgent

Bonjour,

En plein déménagement, ma carte sim a été livré avant que j'arrive à mon nouveau domicile. Elle a donc été renvoyé et n'est toujours pas arrivé à l'entrepôt de sosh. Je me retrouve sans carte sim et ma portabilité va se faire aujourd'hui. Comment faire?

ps: il n'y a pas de barre de recherche sur la page assistance.sosh donc je ne peux pas tchater avec un conseiller.