Discussion de forum

Avatar de Flo5915003
Flo5915003
Sosheur occasionnel
12-06-2018

Carte sim

Bonjour,

Je n’ai pas reçu ma carte sim commandée le 03/06, ma portabilité se fait le 14/06 et sur le suivi de commande rien n’est envoyé...... normal ?

1 Réponse

  • Avatar de RealionelB
    RealionelB
    Ancien Top contributeur
    12-06-2018
    Bonsoir,

    Vous aurez une meilleure précision de votre suivi de commande via un webconseiller Sosh.

    /!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du lundi au samedi de 8h à 20h /!\

    - Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
    - Entrez dans la barre de recherche: contrat.
    - Dans plus précisement, cliquez sur: gérer un forfait.
    - Au milieu de la page dans contacter Sosh, cliquez sur votre offre ou par défaut: mobile.
    - Cliquez sur: chatter avec un conseiller.

    Si vous n'y arrivez pas ou que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur ou vous passez par votre navigateur mobile sinon, il y a Twitter:

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