Discussion de forum
Carte sim
Bonjour j’ai souscrit a une offre sosh le 07 septembre et depuis je n’ai toujours pas recu ma puce le suivis reste en « validation en cours » la portabilités est censée se faire demain le 18 je me ret...
Faute d'avoir reçu ma commande dans les délais indiqués,
Faute d'avoir reçu un message pour signaler le retard pris dans le traitement de ma souscription,
Faute d'avoir pu échanger avec quelqu'un de compétent pour justifier votre retard,
Je juge le service Sosh incompétent et inefficace et je ne souhaite pas faire partie de ses clients.
J'ai donc demandé l'annulation de ma commande (ligne téléphone, portabilité, téléphone mobile)
Faute de confiance dans le service client, je préfère doublonner ma démarche par un message ici en plus du formulaire de résiliation saisi en ligne dont j'ai gardé copie.