Discussion de forum

Avatar de Clolce
Clolce
Sosheur occasionnel
23-10-2018
Résolu

carte SIM

Bonjour. Ma mère a commandé un téléphone via votre site (après avoir basculé d’Orange à Sosh pour l’ensemble de ses services : boîte Sosh et ligne mobile) Lors du processus d’achat pour le téléphone...
  • Avatar de Christian_b
    24-10-2018

    Bonjour Clolce

     

    Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

     

    Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

    Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

    Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou Un autre contrat Sosh)

    Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

     

    PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h