Caution de 400€ sans raison valable

Enfin. Cette histoire de fou ou d'incompétence se termine. Après 25 mails à Blois ou le service de contrat orange se trouve j'ai enfin eu les 3 sim cards. Ceci dit ils n'ont jamais reconnu leurs erreurs aussi bien chez Sosh avec les conseillers que chez Orange. Après leur avoir demandé de me d'écrire l incident de paiement et sa date dont j'étais soit disant responsable et devant leur impossibilité de me répondre Sosh m'a juste envoyer un mail me demandant une attestation de logement (document pourtant déjà fourni en 3 exemplaires pour chaque ligne demandée) sans plus me parler de cautions ou de garanties... Je leur avais expliqué aussi que quand j'étais parti de chez Orange j'étais allé chez Sosh directement (j'avais déjà pris 3 lignes) sans aucun problème et donc si j'avais eu des incidents de paiement je n'aurais jamais pu aller chez eux d'autant plus que le règlement de mes factures a toujours été fait par prélèvement bancaire ce qui est à mon sens déjà Une garantie très sérieuse... Bref, après leur avoir refourni les attestations de logement (edf et impôts), j'ai bien reçu les 3 sim cards que j'ai pu activer... Je n'ai toujours pas compris l'incompétence et la mauvaise fois qui a régné dans ce dossier qui aurait pu être si simple mais l'essentiel est que j'ai pu avoir les 3 lignes car malgré des services administratifs plus que pitoyables, il n'en demeure pas moins que la meilleure couverture de réseau téléphonique, du moins dans ma région, est chez Sosh ou orange. A la lecture de ceci, peut être Sosh me fera des excuses avec un petit dédommagement ???? Je n'y crois pas mais on verra. J'ai eu dans ce dossier la sensation de me battre avec un mur mais l 'important est que le mur a cédé... Moralité, il ne faut jamais se laisser faire quand on est sûr d'avoir raison...