Discussion de forum
Chèque de dépôt de garantie
Bonjour,
Je viens de souscrire souscrit un forfait mobile 50Go à 9.90€
Dans mon suivi de commande, j'ai toujours en attente de pièces justificatives, le chèque de dépôt de garantie de 38 euros, alors que j'ai activé le prélèvement automatique (validation en ligne avec signature électronique).
Merci de votre aide.
Bonjour KoléoPo,
Je vous propose mon aide. Afin d consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Référence de votre commande
AlexandreK
14 Réponses
- AlexandreKAncien intervenant Sosh
Bonjour KoléoPo,
Je vous propose mon aide. Afin d consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Référence de votre commande
AlexandreK- SP22Apprenti sosheur
Bonjour,
J'ai le même souci. Quelle est la démarche pour annuler cette demande de chèque de garantie, alors que le prélèvement automatique a été activé juste après la commande? Merci d'avance!
- KoléoPoSosheur junior
Problème résolu.
Merci AlexandreK !