Discussion de forum

Avatar de BBY28
BBY28
Aspirant sosheur
20-06-2018

Chèque de caution pour une carte sim

Bonjour,

 

Je viens de commander une carte sim, et on me demande un chèque de dépôt de garantie de 400EUROS !!

Est-il encaissé ? 

Et c'est quoi ce principe ???? 

On paye 400euros + 19,99€/ mois ??? 

En plus, aucune info au moment de l'achat évidemment

 

[EDIT: Titre modifié suite déplacement de post].

1 Réponse

  • Avatar de ReSsan
    ReSsan
    Top Contributeur

    Bonjour BBY28,

    Pour tenter de résoudre votre souci, vous pouvez contacter un webconseiller Sosh.

    Pour cela, depuis le chat, il faut cliquer sur ce lien:
    http://assistance.sosh.fr

    Ensuite, vous devez entrer dans la barre de recherche:
    - l'objet de votre demande: contrat
    - cliquer sur la loupe (pour lancer la recherche)
    - sélectionner la rubrique qui correspond: gérer un forfait
    - ensuite sélectionner le forfait concerné: mobile
    & enfin cliquer sur " chattez avec un conseiller " disponible plus bas sur la page affichée.

    > Le service de chat est ouvert de 8h à 20h du lundi au samedi, hors jours fériés.

    Vous pouvez aussi contacter un webconseiller via les réseaux sociaux:
    - Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
    - Facebook: http://www.facebook.com/sosh

    Je reste à votre disposition si besoin. :)