Discussion de forum
bruno16200
15-09-2020Sosheur occasionnel
Changement d'adresse mais pas pris en compte sur mon nouveau forfait sosh ?
Bonjour, Je viens de faire mon changement d'adresse postale, mais cela prends 24h.:VisageTriste: Le problème j'ai prix un nouveau forfait bloqué 100Go, mais le mail de confirmation de la carte S...
stephrem85
Top Sosheur
15-09-2020Bonjour bruno16200
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h