Discussion de forum
bencel17
06-07-2021Sosheur junior
changement de carte sim
Bonjour, j'ai demandé à changer ma carte sim depuis 8 jours, on m'a informé d'une livraison sous 3-5 jours et toujours rien, les jours chez sosh ne sont pas les mêmes que dans la vraie vie?
Mathilde__D
13-07-2021Ancien intervenant Sosh
Bonjour bencel17,
Je vous remercie pour ces éléments fournis en privé.
J'ai par mes soins procédé à un renouvellement carte SIM, le logiciel m'informe que vous allez recevoir votre commande sous 5 jours MAXIMUM.
J'ai fais le nécessaire pour vous apporté satisfaction, la commande apparaît sur votre dossier.
Excellente soirée et bonne fête nationale.
Mathilde.
- bencel1714-07-2021Sosheur junior
Bonjour
A chaque fois que je contact sosh c'est ce que l'on me répond "j'ai procédé au renouvellement de votre carte sim" mais toujours rien. Le service livraison n'envoie toujours pas la carte sim puisque je ne reçois pas de mail m'indiquant de son envoi. Ils sont inefficace ils n'envoient rien. Je vais attendre encore. Mon fils n'a toujours pas de téléphone par contre je dois payer.