Discussion de forum
bencel17
06-07-2021Sosheur junior
changement de carte sim
Bonjour, j'ai demandé à changer ma carte sim depuis 8 jours, on m'a informé d'une livraison sous 3-5 jours et toujours rien, les jours chez sosh ne sont pas les mêmes que dans la vraie vie?
bencel17
18-07-2021Sosheur junior
Bonjour,
Mardi et toujours pas de mail de confirmation d'envoi donc le service livraison n'a pas fait son boulot d'expédition encore une fois. Et ça va durer combien de temps ? A chaque fois on me dit la même chose "j'ai procédé au renouvellement de votre carte sim" et toujours rien depuis 3 semaines par contre je suis prélevé. J'en ai marre.
stephrem85
18-07-2021Top Contributeur
Bonjour bencel17
les 5 jours ouvrés ne sont pas passés.
vous devriez recevoir votre sim demain ou mardi.
- bencel1719-07-2021Sosheur junior
Bonjour,
J'aimerais bien vous croire mais ça fait 3 semaines que ma carte a été renouveler, dans 3 semaines il y a facile 5 jours ouvrés.
Et je n'ai toujours pas reçu de mail d'expédition donc à mon avis elle n'est encore pas partie.