Discussion de forum
code PUK de multi sim
bonjour
je possède une multi sim et ma 2e sim est bloquée
je l'avais mise en un router WIFI et je pensais taper le MP wifi alors que l'on me demandais le code PIN de ma carte
après 3 tentative, je dois saisir le code PUK de cette sim mais je ne retoruve plus la carte d'origine.
comment récupérer ce code PUK
merci
- chantoine19-12-2021Top Contributeur
Bonsoir,
Dans votre espace client ou l'application MySosh.
Gérer et dépanner.
- pablona19-12-2021Sosheur occasionnel
merci
mais j'ai le message comme quoi je n'ai pas les accès à cause de mon contrat Sosh
J'ai le message suivant :
La fonction demandée n’est pas disponible pour les contrats de votre espace client
je tourne en rond car on me demande de rattacher mon contrat, et quand je saisi mes identifiants, on me dit que mon contrat est deja dans mon espace client
je n'ai meme pas accès à mes factures j'ai toujours le meme message
- chantoine19-12-2021Top Contributeur
Désolé, il faudra contacter l'assistance à partir de 8h. J'avais vérifié sur mon espace client et ça fonctionne.
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