Discussion de forum

Avatar de red21129691
red21129691
Sosheur junior
18-06-2020
Résolu

Coli reçu découpé, iphone 11 volé par le livreur chronopost

Bonjour, la semaine dernière j'ai reçu le carton découpé et vide, j'ai contacté chronopost qui m'ont expliqué que je ne peux faire une réclamation directement, mais c'est à sosh de le faire, donc j'...
  • Avatar de AlexandreK
    20-06-2020


    Bonjour red21129691,

    Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:


    - Votre nom et prénom

    - Adresse postale
    - Numéro mobile
    - Numéro client

    AlexandreK

  • Avatar de red21129691
    27-06-2020

    Bonjour, je viens pour vous dire que mon problème a été résolu pour moi, j'ai reçu aujourd'hui un autre iphone, j'ai choisi un point relais.  j'ai été contacté par un responsable orange, qui m'a posé des questions  sur les démarches que j'avais dèjà éffectués, et tout est allé vite après, merci sosh merci orange, vous avez assurés.