Discussion de forum
Résolu
Colis refusé par Sosh suite à une rétractation
Bonjour,
J’écris ici suite à ma rétractation suite à l’achat d’un iPhone sur Sosh. J’ai effectué ma demande de rétraction avant l’envoi de ma commande et le conseiller Sosh m’a informé qu’il ne ser...
Bonjour Xoann35,
Je viens de prendre connaissance de votre message privé.
Le remboursement sera effectué dans les 10 jours qui suivent la réception et le traitement de votre colis par nos équipes.
Je reste à votre disposition si vous avez d'autres questions. Excellent week-end à vous !
Khalid
Morgane_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour Xoann35,
Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.
Afin de vérifier votre commande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en privé s'il vous plaît ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Morgane🌸