Discussion de forum

Avatar de Pardis
Pardis
Sosheur occasionnel
21-08-2020
Résolu

Commande annulée malgré l'envoi des documents demandés

Bonjour , On m'avait demandé d'envoyé les documents afin de finaliser mon dossier pour le forfait SL Sosh 16,99€ 100Go Même après un an J'ai donc envoyé les documents justificatifs demandés via l...
  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    22-08-2020


    Bonjour Pardis,

    J’ai le plaisir de reprendre en charge votre demande. Après consultation de votre dossier, je vous informe que votre commande a été annulée car vous avez interverti votre nom et prénom lors de votre souscription.

    AlexandreK


Avatar de Alexis_H
Alexis_H
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
22-08-2020

Bonjour Pardis, 


Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de mobile).


Bonne journée


Alexis


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