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Avatar de Bensimon1
Bensimon1
Apprenti sosheur
07-09-2020

Commande bloquée

Bonjour, j ai commandé un téléphone et un forfait pour ma femme et ma commande est toujours bloquée alors que j'ai tout envoyé. On me dit que je n ai pas envoyé de pièces d identité alors que oui, comment faire ? 

1 Réponse

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonsoir Bensimon1,

    Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:


    - Nom et prénom du titulaire
    - Votre adresse postale
    - Référence de votre commande commençant par X...

    AlexandreK