Discussion de forum

Avatar de Jul3245
Jul3245
Sosheur
05-09-2018

Commande boite sosh toujours en cours de validation

Bonjour,   J’ai souscrit il y a 1 semaine à la boite sosh fibre. L’activation est prévue pour la semaine prochaine et ma commande est toujours en cours de validation. Je n’ai pas de livebox, ni de...
Avatar de 30008
30008
Sosheur hyperactif
05-09-2018

Bonjour Jul3245.:ClinDoeil:

 

 

 

Sosh/Orange n'a pas su malheureusement anticipe correctement les conséquences de son excellente offre les services sont plus que sature et les délais s'allonge.

 

 

 

Il faut compter 2 semaines environ pour recevoir ces équipement ou courrier pour certaines personnes.

 

 

 

Vous pouvez tenter votre chance au 3976 ou 3900 ou 3970.

 

 

 

Le tchat doit être plus qua saturé à mon avis.

Avatar de Jul3245
Jul3245
Sosheur
06-09-2018

Merci pour la réponse.

 

Je confirme que le chat est saturé. On attend un bon 30min et quand c’est notre tour, le conseiller ferme notre discussion. Donc c’est peine perdue.

Pour les numéros de téléphone, c’est un peu le parcours du combattant qui nous fait aboutir la plupart du temps dans des impasses.

 

Je relance le sujet la semaine prochaine si je ne vois rien avancer d’ici là.

  • Avatar de 30008
    30008
    Sosheur hyperactif
    07-09-2018

    Bonsoir Juk3245:ClinDoeil:

     

     

     

    Il faut attendre 2 à 3 jours après le 07/09/2018 et la fin de l'offre tous devrait rentrer dans l'ordre et les services seront à nouveau joignable.

     

     

     

    Alors malheureusement un peu de patience tous devrait rentrer dans l'ordre courant semaine prochaine.

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