Discussion de forum

Avatar de maricou
maricou
Mini sosheur
07-12-2018

commande de carte sim non validé

j'ai commandé une carte sim et envoyé les documents demandé

à deux reprises on me redemande de retourner les documents pour valider le dossier

ce que j'ai fait

on me dit de qu'il n'ont pas reçu ces documents et qu'il vont annuler la commande

j'ai fait l'opération deux fois sans succès

 

je ne sais plus quoi faire .

 

1 Réponse

  • Avatar de JenniKa
    JenniKa
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour maricou,


    Afin d'analyser votre dossier, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :


    - Nom, prénom,

    - Date de naissance,

    - Adresse postale,

    - Référence commande (commençant par X0).


    JenniKa