Discussion de forum
jawhar
20-09-2018Sosheur junior
Commande de téléphone boutique Sosh / Colis Chronopost livré sans le téléphone
- Commande passée le 13 Sept pour un Galaxy S9+ - Mode de livraison choisi : Chronopost dans Pickup. - SMS et Mail reçu le 19 Sept : Votre colis est disponible dans votre consigne Pickup Station -...
jawhar
22-09-2018Sosheur junior
Même problème pour la commande d'un Galaxy S9 Plus.
Dans le colis Chronopst, je n'ai pas trouvé le téléphone, mais un adaptateur Fibre dont la boite est déjà ouverte.
J'ai contact Sosh par Chat, le conseiller m'a dit qu'il remonte le problème au service reclamation pour qu'on me renvois un autre...
A part ça, j'attends pour voir ce que ça donne. Mais, ça risque d'être trop lent.
Je regrette déjà l'avoir acheter chez Sosh.
- jawhar22-09-2018Sosheur junior
A part le Chat, aucun moyen d'avoir quelqu'un au bout du fil.
Si rien ne bouge d'ici début de semaine prochaine, je vais contater la DGCCRF pour *******.
[EDIT : Merci de rester courtois]
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