Discussion de forum

Avatar de FiiROZ
FiiROZ
Sosheur
07-08-2018

Commande de telephone toujours en attente de validation

Bonjour, j’ai commandé un téléphone ce vendredi et la commande est toujours en attente de validation sachant que la livraison est prévu pour demain.
Pourrais-je avoir des renseignements.
Merci

6 Réponses

  • Avatar de DéçudeSosh
    DéçudeSosh
    Apprenti sosheur
    Bonjour, j'ai passé commande le 07/07/2018, et ma commande devait être livré le 13/07/2018.
    La commande est toujours sous le statut "validation en cours"...
    J'espère que vous aurez plus de chance.
    Bon courage
  • Bonjour, vous n’avez pas essayer de les contacter? Ce n’est pas normal un tel délais!
  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour FiiROZ,


    Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


    -Votre nom et prénom

    - Adresse postale

    - Référence de votre commande


    AlexandreK


  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour DéçudeSosh,


    Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


    -Votre nom et prénom

    - Adresse postale

    - Référence de votre commande


    AlexandreK

  • Avatar de Anaislmg
    Anaislmg
    Nouveau Membre

    Bonjour, je suis dans le même cas, j'ai effectué une commande d'un Samsung galaxy A5 le 8 août et la commande est toujours en cours de validation. Sachant que je devrais être livrée lundi..

    Pourrais je avoir des renseignements.

    Merci

  • Avatar de JenniKa
    JenniKa
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Anaislmg,


    Afin d'analyser votre dossier, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :


    - Nom, prénom,

    - Date de naissance,

    - Numéro de mobile, numéro client,

    - Adresse postale,

    - Référence commande (commençant par X0 ou Y0).


    JenniKa