Discussion de forum

Avatar de TazI1I
TazI1I
Sosheur occasionnel
13-06-2018
Résolu

Commande d'un téléphone

Bonjour à tous,   Je me permet de créer un nouveau post car j'ai des doutes sur une de mes commandes.   J'ai voulu acheter un téléphone Huawai p8 lite 2017 sur sosh, tout se passe bien jusqu'au p...
  • Avatar de tom42
    tom42
    14-06-2018

    Contactez l'assistance en eChat en cliquant sur l'onglet Aide et Contact ou sur ce lien : https://assistance.sosh.fr/ ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h hors jours fériés.

    Renseignez le mot clé " commande mobile "dans la barre de recherche puis la loupe.Sélectionnez la rubrique la plus approchante par les différentes vignettes. Celle du eChat se trouve tout en bas en jaune.

Avatar de TazI1I
TazI1I
Sosheur occasionnel
14-06-2018

Bonjour tom42,

 

Merci de prendre du temps pour me répondre.

 

J'ai cliqué comme vous m'avez dit sur " Vous avez oublié votre code d'accès?" mais j'ai le message d'erreur suivant :

 

Une erreur est survenue lors de l'envoi de votre code d'accès par SMS au numéro +336********.

Merci de contacter votre service client.
 
Mas je dois contacté qui ?
 
Je ne comprends pas sur amazon on met le numéro de commande et on peut la suivre, la je comprends rien ...
 
Merci d'avance pour vos retours,
 
Bien cordialement,
Avatar de tom42
tom42
Top Contributeur
14-06-2018

Contactez l'assistance en eChat en cliquant sur l'onglet Aide et Contact ou sur ce lien : https://assistance.sosh.fr/ ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h hors jours fériés.

Renseignez le mot clé " commande mobile "dans la barre de recherche puis la loupe.Sélectionnez la rubrique la plus approchante par les différentes vignettes. Celle du eChat se trouve tout en bas en jaune.

Contenu connexe