Discussion de forum

Avatar de Siss3011
Siss3011
Sosheur junior
08-05-2020
Résolu

Commande en cours de validation après envoi de documents

Bonsoir, J'ai commandé un nouveau mobile le we dernier. Suite à ma commande j'ai reçu un mail me demandant des pièces complémentaires que j'ai renvoyer aussitôt par le formulaire et déjà 2 fois. J'a...
  • Avatar de stephrem
    stephrem
    08-05-2020

    Bonjour Siss3011 

     

    le délai de traitement est d'environ 10 jours après envoie des documents.

Avatar de AlexandreK
AlexandreK
Ancien intervenant Sosh
15-05-2020


Bonjour Siss3011,

J’ai le plaisir de reprendre en charge votre demande, je vous informe qu'après consultation de votre dossier je vous confirme la bonne réception et validation des documents que vous avez envoyés par les services de Sosh

AlexandreK

  • Avatar de Siss3011
    Siss3011
    Sosheur junior
    15-05-2020
    AlexandreK  a écrit :


    Bonjour Siss3011,

    J’ai le plaisir de reprendre en charge votre demande, je vous informe qu'après consultation de votre dossier je vous confirme la bonne réception et validation des documents que vous avez envoyés par les services de Sosh

    AlexandreK

    Bonjour,

    Merci pour votre retour mais je me suis rétracté hier pour ma commande et une conseillère m'a dit sur le chat ce jour que c'était confirmé et que je devais avoir le mail dans 24 h et que le téléphone ne serait pas envoyé.

    Par contre j'aimerai savoir comment ça se passe avec orange lease car j'avais fait le paiement en 4 fois?

    Merci de prendre le temps de répondre et dommage pour cette fois ci mais j'en ai eu marre qu'on me dise tout et le contraire.

    Sylvie

Contenu connexe