Discussion de forum
Résolu
Commande en cours de validation depuis le 09/12
Bonjour, J'ai passé commande d'une portabilité le 08/12. J'ai ajouté les justificatifs nécessaires 09/09 ==> Mon dossier et complet et en attente de validation par l'équipe sosh. J'ai contacté l...
Bonjour Mekki01
Je vous remercie pour les informations communiquées en privé.
Comme je le pensais, votre commande est en cours de traitement et vos documents en attente d'analyse.
Les délais actuels sont d'une quinzaine de jours ouvrés.
Je ne peux que vous inviter à patienter pour le moment.
Je vais garder votre dossier en visibilité afin de m'assurer que tout se déroule bien. Je reviendrai vers vous dans les prochains jours.
Je vous souhaite, pour le moment, un excellent week-end ainsi que de joyeuses fêtes de fin d'année.
Matthieu.
Bonjour Mekki01
Attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.