Discussion de forum
Résolu
Commande en cours de validation depuis plus de 3 jours
Bonjour, Suite à la promo cocorico de sosh, j'ai fait une demande pour le forfait 20go. Sauf que cette derniére est toujours en cours de validation depuis plus de 3 jours. Est ce que c'est norma...
Bonjour Scorleon
La validation des commandes a pris quelques jours de retard.
Je vous remercie de votre patience et de votre compréhension.
Matthieu
Bonjour Scorleon
Vous êtes censé avoir reçu un mail de confirmation de commande dans les minutes qui ont suivis votre commande.
Si vous ne l'avez pas reçu, votre commande n'a pas été enregistrée.
Vous êtes censé avoir reçu un mail de confirmation de commande dans les minutes qui ont suivis votre commande.
Si vous ne l'avez pas reçu, votre commande n'a pas été enregistrée.
Bonjour rolandK
Oui j'ai bien reçu un mail avec numéro de commande et code d'accès, sauf que depuis trois jours dans le suivi de commande elle est toujours à l'étape "validation en cours".
rassuré vous moi j'ai passer uen commande sosh mobile + livebox le 10 juin aujoudhuit on et le 21 juin ma commande et toujours en cours de validation et j'ai pas encore recus le matériel et a chaque fois que je contact un consiellier c'est des versions différentes
