Discussion de forum
Commande en cours Docs à envoyer accès cde en ligne pour telecharger pièces
Bonjour DecuSFRBouygues
Vous pouvez envoyer les documents par mail à:
Si la commande est livrée: **********@orange.com
Si la commande n'est pas livrée: ********@orange.com
en mettant en objet homologation
[Edit : ce mail n'existant plus, merci de nous contacter via le formulaire https://formulaires.services.orange.fr/1756]
Merci Stephrem
Validée au sens de 1/ prélevée 2/ n° commande et plannif carte Sim 3/ Sepa: certain, en ligne,çà la commande mais doc papier reçu entre 2.
Il n'y a que la pièce ID que je n'avais pas
Validé au sens infra oui. Donc Service.contrat...?
Sim: pas d'avis de livraison n, point relais et pourtant ça devrait être arrivé. Faut-il mieux vérifier ça d'abord?
Par mail: joindre uniquement ref commande et n° portabilité?
Merci pour les précisions (et la 1° réponse). Soch répond-il ici ou bien uniquement utilisateurs? Pas réussi à générer un connexion directe, il faut être réellement client je crois
Parrainage: un peu tard à ce stade je crois
Désolé mais je ne vous suis pas dans vos explications !! ;)
Ce ne sont pas vraiment des explications, mais en réalité j'ignore si ayant une commande avec un numéro je suis déjà client ou pas encore.
Je vais essayer vos 2 emails et voir si par ce mode ça peut accélérer les choses