commande iphone 12 pro max

Bonjour à tous,

Samedi dernier, suite à mon message, un webconseiller me demande des infos pour m'aider en privé, et je lui réponds de suite.

Depuis, aucune nouvelle...

Je passe la journée hier entre chat, téléphone... RIEN, aucune information fiable, personne ne sait, je dois patienter...

J'en ai assez et ai donc voulu annuler ma commande et probablement les 7 lignes mobile que j'ai chez Sosh. (toute la famille)

Même cette annulation de commande est un enfer. On me dit qu'elle est bien annulée, mais que je dois attendre 10 jours ?! pour recevoir le mail de confirmation de cette annulation !

Et ce matin, le suivi de cette commande indique toujours une livraison prévue le.... 12 novembre dernier.

On marche complètement sur la tête, rien ne fonctionne chez Sosh.

Extrêmement deçu par un tel chaos.