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Avatar de Boti11100
Boti11100
Apprenti sosheur
10-11-2020

commande iphone 12 pro max

Salut à tous,

 

j'ai effectué un précommande pour un iphone pro max, et malheureusement toujours pas expédié.

Malgrés l'Annonce d'une date de livraison au 12/11.

J'ai effectué  ma pre co à 14h20 et je me suis dit je suis dans les premiers çà va allez.

Et bien non, le suivi des stocks et le suivi de commande ne marche pas correctement.

D'autres personnes dans le même cas ?

Cordialement

122 Réponses

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour Yohann-53,

    Je suis vraiment navré. Je vous informe qu'il y a un premier prélèvement par défaut selon les informations que vous avez indiqué lors de votre souscription. Ensuite le RIB doit être confirmer via les documents demandés par Sosh. Vous pouvez envoyer votre RIB depuis le lien que j'ai mentionné dans mon message précédent .

    AlexandreK

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour Alexcisse,

    Je vous remercie pour votre retour.

    Je vous souhaite une bonne journée,
    AlexandreK

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour Petitcolin1,

    Veuillez m’excuser du délai de la prise en charge de votre demande, je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer, pourriez vous me confirmer depuis le lien ci-dessous les informations suivantes :

    - Votre nom et prénom
    - Votre adresse postale
    - Votre référence commande commençant par X...


    https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/216048


    AlexandreK