Commande mobile du 07/09 attendue le 12/09 et toujours en validation

Bonjour, J'ai commandé sur internet un Huawei P20 le 07/09 dont la livraison était prévue le 12/09. Le 11/09 n'ayant toujours pas été informée de l'expédition du téléphone j'ai contacté un conseill...