Discussion de forum
heito
20-10-2026Nouveau Membre
Commande passée et toujours pas traité
Bonjour
J ai passé une commande d un téléphone avec forfait le 15/10
Et aujourd'hui ma commande n est toujours pas traité statut "en cours de préparation"
Je suis déjà client Orange avec 2 forfait et internet.
J aimerait savoir d ici combien de temps je pourrais avoir le plaisir d avoir mon nouveau téléphone
Merci
1 Réponse
- Cristal_K
Webconseiller
Bonjour heito,
Pour vous aider au mieux concernant votre commande, pourriez-vous m’envoyer quelques informations en message privé : votre nom et prénom, votre adresse complète ainsi que votre numéro de ligne mobile ?
Pour cela, il vous suffit de suivre ces étapes :
- Cliquez sur mon pseudo en haut de ce message : [Cristal_K]
- Sur la page qui s’ouvre, cliquez sur « Message » pour m’envoyer les informations demandées.
Je reste dans l’attente de votre retour et vous souhaite une excellente journée.
Cristal🌸