Discussion de forum
Commande passée mais aucune confirmation malgré paiement sur mon compte bancaire
Bonjour J'ai passé une commande d'achat mobile ce jour. Je n'ai recu aucune confirmation,aucun mail ni sms,par contre le payement mobile est bien passé auprès de ma banque!!! Comment procéder pour...
Sylvie_F
Webconseiller
WebconseillerBonjour Nathalie84700,
Afin de vous apporter mon aide concernant votre commande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable soirée.
Sylvie
Bonjour
J'ai exactement le même cas commande introuvable et prélèvement bancaire plus de 600 euros !!! Fait.... Et bien sur comme pas de confirmation j'ai fait une 2ème commande qui j'espère ne sera pas prélevée.... Mais elle est également introuvable pour sosh.
Merci pour votre aide
Céline Chevallier