Commande Pixel 11 Pro XL

Bonjour, j'ai commandé un Pixel 11 Pro XL le 12/10 avec reprise de mon mobile actuel. À ce jour les pièces justificatives sont en cours de traitement (normal vu que le délai est de minimum 4 jours). J'ai cependant 10 jours pour renvoyer mon mobile pour valider l'offre de reprise. Donc jusqu'au 22/10.  Je me pose des questions car il est commun que les délais dépassent les 10 jours. Le bonus reprise est valable jusqu'au 21/10. Que se passe-t-il une fois la date du 21/10 passée si je n'ai pas reçu le téléphone ? Les 250 euros de reprise seront t-il toujours valable ? Ou dois-je envoyer mon ancien téléphone avant cette date sous peine de me retrouver sans téléphone ? De plus, dans le mail de reprise on m'indique une date au 17/10. Quel est la bonne date ??