Discussion de forum
Commande qui reste indéfiniment bloquée....
- 22-09-2025
Bonjour matmangasfan,
Nous avons en effet rencontré un retard concernant le traitement de certaines commandes dû à un fichage Préventel qui est ressorti par erreur, notre service homologation a corrigé cela et tout est rentré dans l'ordre désormais, mais n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'aide. 😊
Je vous souhaite une bonne journée.👋Thomas
Mon avocat est clair le fichage est dans mon cas purement abusif, une plainte auprès de la CNIL est en cours de rédaction
Bonjour SF666
Même si les sommes ne sont pas importantes (comme le prix d'un abonnement), il y a eu deux impayés.
Afin d'éviter toute procédure et paperasse, qui coûte du temps et de l'argent, il est compréhensible qu'un fournisseur utilise les moyens pour empêcher tout nouvel impayé.