Discussion de forum

Avatar de OsirisFred
OsirisFred
Sosheur occasionnel
16-07-2018

Commande sans carte SIM ?

Je viens de commander un nouveau mobile +un forfait pour ma fille sur mon compte Sosh.

Dans la validation de ma commande on me dit "SANS CARTE SIM".

Je ne comprends pas, j'ai peur que çà annule mon mobile actuel....

Comment procéder??

URGENT SVP

 

 

 

 

[Edit : Modification du titre suite à déplacement de post. Equipe modération]

4 Réponses

  • Avatar de lesnox
    lesnox
    Top Contributeur

    Bonjour OsirisFred, 

     

    il il faut poster votre message sur le forum...ici ce n’est que pour discuter des idées. Sinon précisez ce que dit exactement le message ? Il ne s’agit peut-être que de la validation de la commande du mobile et non de la carte sim et du forfait. 

     

    Je je vous souhaite une bonne journée.

     

    Lesnox

  • Bonsoir J’ai le même souci en ayant souscrit un nouveau forfait pour ma fille. Avez-vous reçu une puce avec un nouveau numéro? En attente d'une réponse. Cordialement.

     

     

     

     

    [Edit : Merci de ne pas écrire en majuscules. Equipe modération]

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour Sandra722222z22,


    Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


    -Votre nom et prénom

    - Adresse postale

    - Référence de votre commande


    AlexandreK

  • Bonjour mon probleme est regler.jai bien recu mon portable avec une puce et nouveau forfait.merci