Discussion de forum
Commande toujours en attente de validation
Bonjour, J'ai passé une commande pour un téléphone le mercredi 12, des documents m'ont été demandés pour valider ma commande, alors que je suis déjà client mobile ? J'ai transmis ces documents par ...
15 jours pour valider une commande de smartphone alors que je suis déjà client Sosh et prélevé chaque mois!!
Après on va me dire qu'il faut un délai supplémentaire en raison des fêtes
Pour info, une précédente commande du mois de novembre avait été validée au bout de 2 jours, elle a été annulée ensuite pour cause de rupture de stock.
Si cette commande échoue, il n'y en aura pas une troisième.
Bien! colis finalement reçu le 21 (la commande est du 12) c'est tout de même un peu long comparé à la concurrence.
Orange-Sosh a bien le meilleur réseau, mais des progrès à faire côté boutique et suivi de commande.