Discussion de forum

Avatar de Jujulgu
Jujulgu
Apprenti sosheur
07-09-2018
Résolu

Confirmation de commande

Bonjour j’ai souscrit à la boîte internet il y a 1 semaine maintenant et je n’ai tjs pas eu de confirmation (ni mail ni sms). Comment être sûr de la bonne prise en compte de ma souscription ? Merci
  • Avatar de keyzo
    keyzo
    07-09-2018

    Bonjour Jujulgu,

     

    Je te conseille de télécharger l'application "Mysosh" tu as un très bon suivi dessus.

    Si tu ne vois rien qui puisse t'aider tu peux contacter le service client via le tchat dans "aide et contact" en haut à droite, puis "panne total d'inernet" et en desandant dans le bas de cette page tu trouveras les contacts Sosh.

     

    Bye.

Avatar de Jujulgu
Jujulgu
Apprenti sosheur
10-09-2018
J’ai beau essayé le 3976 me renvoie tout le temps vers le site... je les ai eu par chat samedi et ils me promettait un rappel l’après midi ... nous sommes lundi et j’attends toujours ...
Avatar de CBUCHET
CBUCHET
Aspirant sosheur
10-09-2018

Bonjour, j'ai le meme souci, inscrite depuis le 5 septembre et toujours pas de nouvelles; sur le chat la conseillère ne m'a pas trouvé. Je suis passé par orange car Sosh m'a envoyé un sms avec un numero de téléphone de chez eux. Est ce la raison? Sosh ne me répond pas, tout simplement ils veulent que je fasse une nouvelle demande mais l'offre à 10 euros n'est plus d'actualité. Décevant, est-ce qu'ils vous ont rappelé?

Contenu connexe