Discussion de forum
Confirmation de commande
Bonjour Jujulgu,
Je te conseille de télécharger l'application "Mysosh" tu as un très bon suivi dessus.
Si tu ne vois rien qui puisse t'aider tu peux contacter le service client via le tchat dans "aide et contact" en haut à droite, puis "panne total d'inernet" et en desandant dans le bas de cette page tu trouveras les contacts Sosh.
Bye.
Bonjour, j'ai à peu près le même problème que vous :
Je m'explique...j'ai commandé un boîtier fibre Sosh en septembre 2021, et, j'ai reçu confirmation par SMS de ma demande et, rdv pris avec 2 techniciens partenaires sui sont venus et n'ont pas pu passer la fibre, fourreau Télécom bouché.
Donc, j'ai annulé cette commande... Ayant décidé de me faire installer un fourreau Télécom tout neuf, j'ai re-commandé un autre boîtier fibre Sosh et, depuis, aucune nouvelle ! C'est un peu fort de café non? Sosh veut peut-être que l'on aille voir ailleurs ? Curieuse manière de faire commerce de leurs matériels, non? 😂😅😆😁😄😃😀